27日中午，市民徐女士在微信朋友圈里看到了一則醫(yī)療廣告，發(fā)布者是諾德醫(yī)院的一位醫(yī)生。雖說這則廣告的主角不是徐女士，也跟她本人沒有任何關(guān)系，可她仍然感覺到這則廣告的內(nèi)容有點不合適。“這是個隆胸的廣告，廣告里的女孩幾乎是上半身全裸的，只有關(guān)鍵部位用很小的花遮擋了一下，面部都是完全露出來的。這樣的廣告是不是太暴露也太不尊重女孩兒的隱私了？” 徐女士告訴信網(wǎng)，自己之所以能夠確定這則廣告是諾德醫(yī)院的醫(yī)生發(fā)出的，是因為對方的微信就是自己在醫(yī)院咨詢時添加的。
“我也接觸過其他的美容醫(yī)院，像隆胸這樣的項目很少有用真人做廣告的，大部分都是漫畫或者合成的圖片。可是諾德醫(yī)院的這條廣告不僅有真人的照片，還有女孩兒躺在病床上的小視頻?！毙炫空J為，很多女孩兒都不愿意讓別人知道自己做過整形美容手術(shù)，更何況是隆胸這種私密性極強的整形手術(shù)，“不知道會有多少人看到了醫(yī)生發(fā)的朋友圈，如果女孩兒的家人或者朋友也看到，對她今后的生活會不會產(chǎn)生不好的影響？”徐女士說，即便醫(yī)院要用真實的患者打廣告，也應(yīng)該對女孩的面部進行遮擋 ，保護患者的隱私。
諾德醫(yī)院：女孩兒沒交錢不算患者
從徐女士發(fā)給信網(wǎng)的圖片和視頻看，廣告里的女孩兒表情自然，并介紹了自己接受的手術(shù)方式和主刀醫(yī)生，還稱贊了手術(shù)效果。不過，誠如徐女士所說，廣告里女孩兒的上半身幾乎全部裸露，特別是面部沒有任何遮擋處理。
27日下午，信網(wǎng)聯(lián)系了諾德醫(yī)院的企劃部，工作人員解釋稱廣告里的女孩兒是醫(yī)院的簽約顧客，“女孩兒與醫(yī)院簽了八年的協(xié)議，我們醫(yī)院免費為她做手術(shù)，女孩兒允許醫(yī)院使用她的形象做宣傳?！惫ぷ魅藛T表示，院方在使用患者的形象做宣傳時一定會事先取得對方同意，不存在侵犯肖像權(quán)的情況。
不過，根據(jù)2015年9月新實施的《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條的規(guī)定，醫(yī)療廣告的表現(xiàn)形式不得含有利用患者、衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)學教育科研機構(gòu)及人員以及其他社會社團、組織的名義、形象作證明的；顯然，醫(yī)院發(fā)布的廣告與這一規(guī)定是相違背的。對此，諾德醫(yī)院的工作人員則解釋為這位女孩做手術(shù)算是公益活動，“女孩兒沒交錢，所以不算患者。”
雖然諾德醫(yī)院表示使用女孩兒的形象作為廣告內(nèi)容已經(jīng)取得了對方的同意，但相關(guān)部門的管理辦法中也做出了明確的規(guī)定，兩種截然不同的說法究竟應(yīng)該如何判斷呢？
對此，山東貝萊德律師事務(wù)所王磊律師認為，院方不能因女孩兒沒有支付費用就否認其患者的身份，而醫(yī)患雙方的協(xié)議必須在不違背法律法規(guī)和公序良俗的前提下才有效力，“既然國家已經(jīng)出臺了明文規(guī)定不允許使用患者的形象做宣傳，因此醫(yī)院不能以已經(jīng)與患者簽訂了協(xié)議為由，繼續(xù)使用其形象做宣傳。”除此，王律師還表示，從道德層面上說，醫(yī)院發(fā)布的廣告內(nèi)容過于暴露也是不合適的。
