“愛爾的服務(wù)是真的好呀。”這簡單的一句話，82歲高齡的喬爺爺已經(jīng)重復(fù)好幾遍了。“愛爾的作風(fēng)、醫(yī)德都給我留下了深刻的印象，對患者太好了。”說著說著，喬爺爺還念上了順口溜：“見人總帶笑，服務(wù)態(tài)度好。”就是這樣一位親切的老人，在愛爾做了白內(nèi)障和青光眼手術(shù)后，與愛爾結(jié)下了深厚的感情。
適中的個子，矯健的步伐，博識多學(xué)，待人親切，這是喬爺爺給人的第一印象。據(jù)了解，今年82歲的喬爺爺畢業(yè)于中國紡織大學(xué)(現(xiàn)東華大學(xué))，后任某紡織廠廠長。多年的紡織廠生涯給他的眼睛帶來了很大損傷，廠內(nèi)除了工作強度大，高溫高濕，還充滿了粉塵纖維。“我經(jīng)常要在廠里掏地溝里的塵土，一不小心就被灰塵迷了眼。”喬爺爺說道，“但工作忙，也只是簡單地點了眼藥水。”自此，喬爺爺?shù)难劬r不時就會流淚，隨著年紀(jì)的增長，視力也大不如前。
退休后，喬爺爺做起了社區(qū)老年協(xié)會的副會長。在帶領(lǐng)協(xié)會舉辦一些文娛活動之余，看書是他最大的愛好。“科普類、古典文學(xué)類、醫(yī)學(xué)類和數(shù)學(xué)類的書我都愛看，最近我還在學(xué)習(xí)馬克思主義文學(xué)。”然而，讓喬爺爺苦惱的是，由于眼睛情況不好他感覺現(xiàn)在看書越來越力不從心了。
偶然的一次機會，喬爺爺聽聞深圳愛爾眼科醫(yī)院來社區(qū)義診，在朋友的建議下喬爺爺也去做了眼部檢查。經(jīng)查，喬爺爺?shù)淖笱刍剂税變?nèi)障。“愛爾的義診做得很有意義，我都不知道自己有白內(nèi)障。”最終，喬爺爺和家人一致決定，去愛爾做進一步的治療。
10月31日，在家人的陪同下，喬爺爺來到了深圳愛爾眼科醫(yī)院，為喬爺爺進行診治的是深圳愛爾眼科醫(yī)院白內(nèi)障專科主任李敏超。李主任表示，白內(nèi)障是老年人的常見病和多發(fā)病，到目前為止，手術(shù)是白內(nèi)障唯一有效的治療方法。
11月1日，李主任根據(jù)術(shù)前檢查的結(jié)果制定了一套適合喬爺爺眼部情況的手術(shù)方案——白內(nèi)障超聲乳化手術(shù)，用超聲波將白內(nèi)障晶狀體核粉碎，然后連同皮質(zhì)一起吸出，最后植入新的人工晶體，手術(shù)進行地非常順利。“我一直都以為做手術(shù)需要很長時間，沒想到十幾分鐘就好了。”術(shù)后，喬爺爺露出踏實的笑容，“愛爾的設(shè)備確實先進。”
當(dāng)晚，喬爺爺在愛爾住院觀察，原本以為第二天能出院的他，卻突然感覺頭痛、眼痛，并伴有嘔吐的癥狀，醫(yī)護人員緊急檢查后發(fā)現(xiàn)，原來，有青光眼家族史的喬爺爺右眼青光眼急性發(fā)作。“我還以為是感冒，但吃了感冒藥也沒見好，醫(yī)生知道后就趕緊來給我檢查。”
第二天一早，李主任就給喬爺爺?shù)挠已圩隽思す庵苓吅缒で谐g(shù)，使眼壓下降，病情得到了有效控制。“李主任，真的很感謝你，感謝愛爾!一次就治好了我兩只眼睛，現(xiàn)在看東西可清楚了!”術(shù)后，喬爺爺向李主任深深地鞠了一躬，“我不是沒有去過別的醫(yī)院，但是愛爾的服務(wù)最深得我心，在這里，大家都像親人一樣對待我，真的非常感激!”
看著喬爺爺?shù)难劬謴?fù)情況良好，李主任也很高興：“我是一名眼科醫(yī)生，看到患者有這么好的反饋，我深感欣慰。”據(jù)李主任介紹，青光眼急性發(fā)作時所出現(xiàn)的頭痛，容易使人誤以為是受涼感冒，所出現(xiàn)的惡心嘔吐更容易使人誤以為是胃腸型的感冒或胃腸炎，從而忽略了眼部病變的檢查。出現(xiàn)這種情況患者應(yīng)及時檢查確診，切勿錯失青光眼早期治療的良機。
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