2020年是醫美行業重新洗牌的時間段，優秀的醫美機構崛起，在服務品質管理上，越來越多的醫院加以重視，顧客是上帝，只有美者進店消費滿意之后，才會來第二次。
為提升品質管理，讓求美者能有更好的服務體驗，10月26日，“以品質，致未來”米蘭柏羽提升醫院品質項目暨全院6S運動啟動大會在米蘭柏羽國際會議廳舉行。
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（圖片來源于網絡，侵刪）
選擇在2020年接近尾聲的時候召開此次會議，主要還是源于我們對品質醫美孜孜不倦的追求與打磨，今年是我們在整個行業shou次提出“品質醫美”的第7年，7年里我們見證了整個醫美行業的飛速發展，也看到了自己在發展中的不足。
越來越多的醫美機構在通過JCI、5A評審等專業認證后獲得市場認可。“品質醫美”已從少數機構開始的主張走向了更多的機構。
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為提升我們米蘭柏羽“品質醫美”的標準，讓“做貢獻價值、廣受尊重、基業長青的百年基業”的企業愿景更進一步，經過醫院品質管理委員會的一致決定，打造6S質量管理體系已經刻不容緩。
什么是米蘭柏羽6S質量管理體系？
6S是一種現場管理方法，承載著各種管理方法和工具的整合應用。它主要改善各種工作流程，要求全員參與，實現現場工作規范化，標準化，這種管理過程不但能改善就醫體驗，還可以提升醫療服務水平，為內外部客戶創造更多價值的同時，改善員工工作環境，是醫院實現戰略目標不可缺失的重要管理工具。
為什么要做6S質量管理體系？
1、打造規范化、標準化醫院
2、助推醫院戰略管理
3、創建安全醫院
6S質量管理體系能帶來什么改變？
1、提升客戶體驗
2、提高工作效率
3、降低企業成本
4、提升員工素養
5、提供安全保障
通過建立6S標準化的觀念和方法論，我們會對標準化形成一個共同的認知。把這樣的行動方式總結成為一整套完整的程序和執行標準，讓每一個員工在每一個環節的行動都符合這個程序，從而達到這個標準。
為保障這次會議的上通下達，米蘭柏羽事業部總經理朱楊柳先生在會議中，向全體人員宣讀了品質提升動員令，提出未來我們將在6S質量管理體系中不斷去提升醫院的醫療服務水平，強化醫院內部環境管理，建立更加良好的就診秩序，從而進一步夯實品質醫美的基石，并為整個行業創造出更多深具意義的改變。
同時，醫院的4個主要職能部門代表：醫療團隊、護理團隊、職能保障部門、經營運作部門也表示將全力支持升級打造全院品質醫美的決心。并在米蘭柏羽事業部副總經理魏平女士的帶領下聯合全院員工宣讀了品質服務承諾書。
品質醫美，我們一直在踐行！今年我們還會在城南再添一院，高新院區即將盡新綻放，品質服務再上新階！探美不息，創新不止！
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