隨著“3.15”國際消費維權日的到來，“消費者權益保護”再一次成為人們所關注的焦點。2015年“3.15”國際消費者維權日的主題定于“攜手共治、暢想消費”。消費者維權問題上，各行各業(yè)都有存在，例如買到假貨商品維權、食品過期維權等等。然而出現(xiàn)最多的新聞維權事件要數(shù)整形美容失敗維權事件了。
整形美容作為快速的行業(yè)，同時也不斷的暴露出很多的問題，黑診所整形機構的亂像，迷亂了很多的消費者，導致了很多缺乏正確整形美容知識的消費者人群在求美的路上出現(xiàn)了很多的問題，例如整形失敗，然而他們在維權上由于缺乏正確的維權方式，導致了在維權問題上常常吃了閉門羹，尤其是赴韓整形維權問題上，跨國維權更是困難。對此，經典整形網“3.15”特別策劃，專為你的美麗護航，教你如何識別美麗陷阱？教你如何維護自己的權益……
整形失敗事件引人深思
2014年底，經歷了赴韓整容失敗的靳魏坤、宓圓圓、陳怡麗在北京召開記者會，希望為自己的不幸經歷維權。這是近期影響力最大的一場整形失敗維權案例，也讓整形失敗群體再次走進了大眾的視野。
據靳魏坤介紹，她于2014年1月17日在韓國某整形外科醫(yī)院進行包括眼睛、鼻子、上下頜骨等12項面部整形手術。然而，由于語言不通，翻譯又不到位，在手術前后，她無法與院方進行詳細的交流和溝通。
“連手術同意書都是上了手術臺才被催著簽下來的，內容都不給我看，后來我才知道，我簽下的根本就是醫(yī)院的一紙免責書。”對于那段不堪回首的記憶，靳魏坤至今仍舊憤怒。
近年來，去韓國做整形手術已成為不少中國女性的新潮流。據韓國媒體報道，2013年赴韓整形的中國人達16282人，每10名外國求美者中就有7名中國人。而為吸引中國游客，韓國大邱已推出面向包括中國游客在內的醫(yī)療旅游簽證制度，游客可根據醫(yī)生診斷書延長停留時間。
然而，隨之而來的是逐漸增多的涉外醫(yī)療糾紛案件。有數(shù)據顯示，目前我國赴韓整形事故和糾紛的發(fā)生率以每年10%至15%的比例在增加。
任何整形手術都存在風險，但是在先進的醫(yī)療整形技術以及正規(guī)整形醫(yī)生的熟練操作支持下，醫(yī)療整形存在的風險發(fā)生率特別低。但是縱觀現(xiàn)實，2012年全球總共發(fā)生了96853起整形事故，這個龐大的數(shù)字讓求美者憂心，不過造成這些事故發(fā)生的根本原因卻在于，非法醫(yī)療整形機構或者非法行醫(yī)。對于這些行業(yè)存在的亂象，求美者在盡量避免之外，更應該要了解遭遇事故后如何維權，如何保障自己最大的權益！
赴韓整形失敗，維權艱難
赴韓整形是近年來熱門整形方式之一，不少求美者也在這股潮流的影響下，紛紛選擇赴韓整形！認為國外的整形美容技術優(yōu)于國內，整形設備也比國內要領先，事實上并非如此。國內醫(yī)療整形美容行業(yè)不管是技術還是醫(yī)療設備都與國際接軌，相反，求美者選擇跨國整形卻存在很多目前無法解決的問題：
1、語言不通，極容易導致求美者與整形醫(yī)生之間溝通不暢，對整形的需求和效果表達不清；
2、整形美容機構的安全、技術設施無法保障；
3、路途遙遠，整形后得不到好的環(huán)境恢復，若術后出現(xiàn)問題，也很難維權。30歲的公司職員尹小姐，2009年3月份在男友陪同下赴韓整形，但在首爾清潭洞某整容外科醫(yī)院接受整容手術之后，出現(xiàn)了鼻腔發(fā)炎、鼻尖發(fā)紅等副作用，屢次要求醫(yī)院賠償相關損失，迄今都還得不到理想回復。
整形維權支招：
一、消費者在國外整形消費時務必索要、保存好相關收據或發(fā)票以及病歷，清楚地記錄下整形程序以及手術期間需要使用的一切原輔材料，以備必要時使用。
二、最好到國家指定的有資質的機構，如正規(guī)的大醫(yī)院去消費。即便有糾紛，大醫(yī)院相對而言更講誠信和公道。
三、是誰違反了法規(guī)，就應到誰所屬的主管部門去投訴。比如國內醫(yī)療糾紛不在315受理范圍內，可向衛(wèi)生部門申訴。
國內醫(yī)療整形機構繁多，正規(guī)醫(yī)療整形機構存在的同時也有不少非法醫(yī)療機構或者美容院，在沒有醫(yī)療整形機構資質的前提下提供醫(yī)療整形服務。這些不健全的整形美容機構，給整形美容業(yè)徒添了不少本可避免的悲劇。福建的李女士經過美容院，便被店員天花亂墜的游說拉進店里，做了提眉、割雙眼皮和隆鼻手術，結果眉上一道疤、眼睛酸酸淚流不止，并且填過的鼻子晃晃蕩蕩，竟是隆鼻材料斷裂。
整形維權支招：首先，消費者選擇醫(yī)療機構時，不要只圖便宜或優(yōu)惠，或把金錢當作決定因素，關鍵是要考慮醫(yī)療技術質量，若技術太低劣，將會留下終身遺憾。其次，消費者在進行醫(yī)療美容前，一定要查看經營者的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》是否齊全、有效，從業(yè)人員是否具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格。再次，在整形美容消費時務必索要、保存好相關收據或發(fā)票以及病歷，清楚地記錄下整形程序。
愛美之心人皆有之，但是在追求美麗的時候，我們必須保持冷靜、清醒的心態(tài)，仔細分析自己的需求，謹慎選擇正規(guī)的整形機構進行整形手術。
我們不能盲目追捧韓國整形，而應當相信有權威認證的整形機構，向真正的整形專家進行咨詢，經過認真深入的交流與分析后，再確定自己的整形方案。只有這樣才能安全有效地實現(xiàn)我們的“美麗夢想”，同時使我們的權益得到保障！
