法制晚報-據(jù)新華社的報道，現(xiàn)在整形美容業(yè)逐步興起，并且走入尋常百姓的生活，但隨之而起的是各種亂象。一些不法商販和醫(yī)療機構為牟取利益設下了各種“美麗陷阱”，讓一些消費者美容不成反毀容。
整形美容業(yè)集中出現(xiàn)問題，把板子打在消費者身上是不公平的。愛美之心，人皆有之，讓自己的容貌漂亮一點，會使得工作的機會更多，生活的質(zhì)量增加，人也會變得更自信一些。目前整形美容手術也相對成熟，選擇改善自己的容顏與身材，無可厚非。市場存在需求，技術上也有滿足這種需求的可能，這才造就了整形美容行業(yè)的熱潮。
現(xiàn)在整形美容業(yè)的問題，主要體現(xiàn)在夸大宣傳、藥物來路成疑、醫(yī)生或機構沒有資質(zhì)，這些因素造成了事故頻發(fā)且消費者難以維權。中國消費者協(xié)會的一項統(tǒng)計顯示，在我國整形業(yè)興起的近10年中，平均每年因整形美容引起的投訴近2萬起。
整形美容業(yè)的一些宣傳也足以讓消費者喪失警惕。他們強調(diào)美容整形是“小手術”、“一個小長假后煥然一新”，使得消費者陷入盲目、沖動的消費狀態(tài)，對一些藥物、手術的理解產(chǎn)生偏差，覺得并不值得慎重地去咨詢和比較。一些醫(yī)療機構和中介還誘使消費者赴韓國整容，根據(jù)衛(wèi)計委近日發(fā)布的數(shù)據(jù)，赴韓整形事故糾紛年增10%至15%。
之所以出現(xiàn)這樣那樣的毛病，原因在于缺乏監(jiān)管、缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量標準，從業(yè)人員良莠不齊，機構五花八門，程序上也能省就省。如果有嚴格的準入制、行業(yè)自律規(guī)范，整形美容業(yè)完全可以被看做是一個受歡迎的產(chǎn)業(yè)。相反，如果僅僅認為整形亂象是消費觀念不健康造成的后果，那么今后就難以對行業(yè)進行梳理與引導。
建立準入門檻，進行規(guī)范管理，首先要明確的一點就是將這個行業(yè)納入哪一個監(jiān)管系統(tǒng)。
僅從運作方式上來看，它該由工商、旅游部門來管理，但它又是一種醫(yī)療行為，涉及消費者的心理、身體，甚至會對生命安全造成影響，因此，它還應該與衛(wèi)計委有關。
所以，是各個部門聯(lián)合管理，還是單獨授權一個部門管理，必須要盡快明確。只有這樣，才可能制定有效的規(guī)則，也才可能對造成事故的機構進行調(diào)查、整治，對責任人認定并追究責任。現(xiàn)在只有消費者協(xié)會的呼吁、衛(wèi)計委的數(shù)據(jù)，顯然是不夠的。
在明確了管理者以后，必須要對整形美容業(yè)的資質(zhì)有所要求。特別是機構的條件以及行醫(yī)者的資質(zhì)，要有足夠嚴格的認定，并且要求這些機構與人員，在消費者進行咨詢時，要明確告知可能產(chǎn)生的不良后果，包括后遺癥與手術失敗的后果。
對負面影響輕描淡寫、誤導消費者，這類行為應該堅決制止。如果可能，還應該要求宣傳上加警示語，就像金融產(chǎn)品的宣傳，要提醒人們“投資須謹慎”一樣。
對于出國整容，則應該要求中介承擔責任。無論是醫(yī)療機構、旅行社還是其他中介，都必須嚴格遵從法律法規(guī)，中介有義務對國外整容機構、人員的資質(zhì)予以確認并明確告知消費者，一旦出現(xiàn)糾紛，中介應該承擔責任并先行賠償。
小編寄語：整形美容業(yè)該自己整個“形”了，這是市場的規(guī)律。當一個行業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候，必定要有一個自我整頓、樹立規(guī)范的過程。否則，這個行業(yè)將無法繼續(xù)發(fā)展，甚至會走向消亡。同樣，管理部門也該有緊迫感，不要再任其“自由生長”，因為這直接關系到消費者的生命健康。已經(jīng)有了這么多投訴和糾紛，顯然是拖不得了。（來源：法制晚報）
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