法制晚報—據(jù)新華社的報道,現(xiàn)在整形美容業(yè)逐步興起,并且走入尋常百姓的生活,但隨之而起的是各種亂象。一些不法商販和醫(yī)療機(jī)構(gòu)為牟取利益設(shè)下了各種“美麗陷阱”,讓一些消費者美容不成反毀容。
整形美容業(yè)集中出現(xiàn)問題,把板子打在消費者身上是不公平的。愛美之心,人皆有之,讓自己的容貌漂亮一點,會使得工作的機(jī)會更多,生活的質(zhì)量增加,人也會變得更自信一些。目前整形美容手術(shù)也相對成熟,選擇改善自己的容顏與身材,無可厚非。市場存在需求,技術(shù)上也有滿足這種需求的可能,這才造就了整形美容行業(yè)的熱潮。
現(xiàn)在整形美容業(yè)的問題,主要體現(xiàn)在夸大宣傳、藥物來路成疑、醫(yī)生或機(jī)構(gòu)沒有資質(zhì),這些因素造成了事故頻發(fā)且消費者難以維權(quán)。中國消費者協(xié)會的一項統(tǒng)計顯示,在我國整形業(yè)興起的近10年中,平均每年因整形美容引起的投訴近2萬起。
整形美容業(yè)的一些宣傳也足以讓消費者喪失警惕。他們強(qiáng)調(diào)美容整形是“小手術(shù)”、“一個小長假后煥然一新”,使得消費者陷入盲目、沖動的消費狀態(tài),對一些藥物、手術(shù)的理解產(chǎn)生偏差,覺得并不值得慎重地去咨詢和比較。一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)和中介還誘使消費者赴韓國整容,根據(jù)衛(wèi)計委近日發(fā)布的數(shù)據(jù),赴韓整形事故糾紛年增10%至15%。
之所以出現(xiàn)這樣那樣的毛病,原因在于缺乏監(jiān)管、缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從業(yè)人員良莠不齊,機(jī)構(gòu)五花八門,程序上也能省就省。如果有嚴(yán)格的準(zhǔn)入制、行業(yè)自律規(guī)范,整形美容業(yè)完全可以被看做是一個受歡迎的產(chǎn)業(yè)。相反,如果僅僅認(rèn)為整形亂象是消費觀念不健康造成的后果,那么今后就難以對行業(yè)進(jìn)行梳理與引導(dǎo)。
建立準(zhǔn)入門檻,進(jìn)行規(guī)范管理,首先要明確的一點就是將這個行業(yè)納入哪一個監(jiān)管系統(tǒng)。
僅從運作方式上來看,它該由工商、旅游部門來管理,但它又是一種醫(yī)療行為,涉及消費者的心理、身體,甚至?xí)ι踩斐捎绊懀虼?,它還應(yīng)該與衛(wèi)計委有關(guān)。
所以,是各個部門聯(lián)合管理,還是單獨授權(quán)一個部門管理,必須要盡快明確。只有這樣,才可能制定有效的規(guī)則,也才可能對造成事故的機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查、整治,對責(zé)任人認(rèn)定并追究責(zé)任。現(xiàn)在只有消費者協(xié)會的呼吁、衛(wèi)計委的數(shù)據(jù),顯然是不夠的。
在明確了管理者以后,必須要對整形美容業(yè)的資質(zhì)有所要求。特別是機(jī)構(gòu)的條件以及行醫(yī)者的資質(zhì),要有足夠嚴(yán)格的認(rèn)定,并且要求這些機(jī)構(gòu)與人員,在消費者進(jìn)行咨詢時,要明確告知可能產(chǎn)生的不良后果,包括后遺癥與手術(shù)失敗的后果。
對負(fù)面影響輕描淡寫、誤導(dǎo)消費者,這類行為應(yīng)該堅決制止。如果可能,還應(yīng)該要求宣傳上加警示語,就像金融產(chǎn)品的宣傳,要提醒人們“投資須謹(jǐn)慎”一樣。
對于出國整容,則應(yīng)該要求中介承擔(dān)責(zé)任。無論是醫(yī)療機(jī)構(gòu)、旅行社還是其他中介,都必須嚴(yán)格遵從法律法規(guī),中介有義務(wù)對國外整容機(jī)構(gòu)、人員的資質(zhì)予以確認(rèn)并明確告知消費者,一旦出現(xiàn)糾紛,中介應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任并先行賠償。
整形美容業(yè)該自己整個“形”了,這是市場的規(guī)律。當(dāng)一個行業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候,必定要有一個自我整頓、樹立規(guī)范的過程。否則,這個行業(yè)將無法繼續(xù)發(fā)展,甚至?xí)呦蛳?。同樣,管理部門也該有緊迫感,不要再任其“自由生長”,因為這直接關(guān)系到消費者的生命健康。已經(jīng)有了這么多投訴和糾紛,顯然是拖不得了。
小編寄語:還是希望各位求美者們在選擇機(jī)構(gòu)時候,盡量選擇正規(guī)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),規(guī)避人為的風(fēng)險,最后,也希望各位求美者能夠?qū)崿F(xiàn)自己的美麗夢想!(來源:法制晚報(北京))
相關(guān)文章: