做個眼睛整容手術額頭上卻離奇留個疤痕，時至今日，已經過了4年，不僅疤痕痕跡未減輕，青島博士醫學美容醫院承諾的5000元部分手術費也未退還。近日，王女士向信網反映，2011年她在青島博士醫學美容醫院做了個眼睛整容手術，沒想到留下一堆事。她多次找青島博士醫學美容醫院協商均未果。令人不解的是，2015年4月24日，王女士還收到了青島博士醫學美容醫院寄送的律師函。
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額頭離奇留疤 博士整形拖延4年未解決
2011年11月23日，家住青島青西新區的王女士花了12000多元在青島博士醫學美容醫院做了眼部整形手術，手術恢復期后，王女士發現額頭上卻多了一道3厘米左右的疤痕，“我記不清當時手術的情形了，本來是眼部的手術，可不知道為什么額頭會多了一道疤痕。”王女士表示，由于時間太長，她記不清楚當時在手術臺上的情況，也忘了如何發現額頭上的疤痕，當時她找到了青島博士醫學美容醫院交涉，“他們回復我說一兩年后疤痕就會慢慢淡化了。”
2011年時，王女士剛剛20歲出頭，愛美的她對疤痕非常在意，但還是聽了青島博士醫學美容醫院方面的建議，繼續等待疤痕淡化。但是三年后的2014年，王女士額頭上的疤痕依然沒有淡化，她再次找到博士醫學美容醫院，但得到了與之前不一樣的回復：疤痕即使淡化了，也不可能再像以前一樣了。
質疑：正常手術操作會在額頭留下疤痕?
得知疤痕會永遠留在額頭上，王女士身心俱疲，“我做手術找的是當時號稱博士醫學美容醫院最好的謝主任，可現在我每天要頂著疤痕，這樣的生活讓我很累。”王女士說，2012年，她與家人曾找到博士醫學美容醫院交涉，博士醫學美容醫院方面否認了額頭留疤是手術操作不當，并給出免費為王女士做三次祛斑的補償方案。“他們說是手術范圍內正常操作，就給我免費做三次祛斑，還說可以把額頭的疤痕也去掉。”但王女士質疑：“正常操作會在額頭留下疤痕嗎? ”
2014年5月24日，王女士在博士醫學美容醫院的三樓與一名吳姓主任再次商談補償事宜，“經過商談，他們愿意退還我一部分手術費用5000元，并且加送5次祛斑。”王女士說，她考慮重新調整一下眼部，并且要求把額頭的疤痕淡化，就沒有立即簽訂協議。2015年4月份，王女士不想再做眼部動手術，但之前負責此事的吳主任已經退休，接替處理此事的另一名吳姓主任將之前的商談結果全部否認了，“她以之前與我接觸的吳主任退休了為由，否認了我們的商談結果。”
事件發酵 患者接到律師函
否認了商談結果以后，青島博士醫學美容醫院與王女士的關系又開始緊張起來。王女士坦言，她和家人曾到青島博士醫學美容醫院“鬧過”。不過隨后，王女士就接到了青島博士醫學美容醫院寄送的律師函，信網從律師函上看到， 2011年11月23日，青島博士醫學美容醫院給王女士做了開內眼角及上瞼下垂矯正術。2012年6月，王女士對手術效果表示質疑，2012年6月至10月，王女士與青島博士醫學美容醫院進行溝通，達成了協議，雙方履行協議約定。
此外，律師函上還描述，王女士不能再以任何方式向青島博士美容醫院提出要求，或要求第三方追究青島博士美容醫院責任，否則青島博士醫學美容醫院可向法院起訴王女士，如王女士拒絕履行先關審判義務，將受到司法強制措施。
這份律師函遭到了王女士的質疑，“函里面只是說了我不滿意手術，根本沒提額頭留疤的事情，這才是我最在意的。”
醫院稱具體情況還需要了解
2015年9月8日，信網就此事來到位于遼寧路94號的青島博士醫學美容醫院，企劃部主任劉女士了解情況后表示：“我還不了解這個事情，今天醫務科的吳主任不在，具體情況是醫務科處理的，得了解情況以后才能回復。”
此外，劉女士表示，青島博士醫學美容醫院會給王女士處理此事，至于眼部手術為何額頭會留下疤痕，以及為何向王女士寄送律師函一事，劉女士對信網說：“我們會盡快了解事情的具體情況。”
值得一提的是，據王女士反饋，就在信網離開青島博士醫學美容醫院后不久，王女士就接到了青島博士醫學美容醫院的電話，“他們不讓我給你提供律師函，說要按照之前的約定簽協議。”
青島市衛生監督局：可以直接主張權利
9月8日，針對此事，信網咨詢了青島市衛生監督局醫療二科的刁主任，刁主任了解情況后對信網表示：“如果情況屬實，我認為這不屬于醫療事故，在眼部做的手術，眼部出現問題這是屬于醫療事故，這應該是操作方面的問題。”不過，刁主任也指出，2011年至今已經4年多了，如何確定額頭上的疤痕與眼部手術有關聯是重點。得知王女士有相關證據后，刁主任表示，這種情況可以直接主張權益，“可以直接向法院提起訴訟，不需要拖延四年，發現問題后就該直接主張自己的權益。”
至于為何眼部手術額頭會留下疤痕，以及為何向患者寄送律師函，劉女士表示9日將給出答復。
小編寄語：愛美之心人皆有之，現在的醫院魚龍混雜如果您要選擇修復手術的時候一定要慎重。如果您選擇了要去進行手術，一定要選擇正規的整形醫院進行手術，這樣才能保證您的手術效果和安全。（來源：信網）
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