近年來醫(yī)美行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，大型醫(yī)美連鎖機(jī)構(gòu)由一線二線城市的激烈角逐轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四線城市。而中小型醫(yī)美機(jī)構(gòu)的發(fā)展空間也越來越小，很多都陷入了經(jīng)營(yíng)困境中，那么該如何走出困境、健康發(fā)展呢？
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明確自身定位
很多醫(yī)美機(jī)構(gòu)對(duì)自己定位不清晰，是普通還是高端？是韓式還是普通？是走渠道合作還是普通市場(chǎng)？整體的定位不準(zhǔn)，這也給經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷造成了很大的影響，都沒有一個(gè)完成的經(jīng)營(yíng)思路，所以在發(fā)展轉(zhuǎn)型的前提先要明確整形機(jī)構(gòu)的定位。
包裝專家
很多求美者都盲目迷信大城市的專家，她們認(rèn)為，大城市的專家一定比小城市的專家強(qiáng)，其實(shí)不然。術(shù)業(yè)有專攻，不管大城市小城市，也不管大機(jī)構(gòu)還是小機(jī)構(gòu)，很多醫(yī)美機(jī)構(gòu)都有自己的特色項(xiàng)目。對(duì)于醫(yī)生來講一個(gè)取決于城市，再一個(gè)就是取決有對(duì)醫(yī)生的包裝，找到醫(yī)生的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)所在，在特定的情況下加以渲染包裝，使其成為這個(gè)領(lǐng)域的大師級(jí)人物。
包裝技術(shù)項(xiàng)目
一盒包裝普通的月餅只能賣幾十塊錢，但是換成包裝精美的月餅盒就可以賣幾百甚至上千塊。這就是產(chǎn)品包裝的效果，醫(yī)美機(jī)構(gòu)的技術(shù)就像是月餅一樣，如果給這項(xiàng)技術(shù)加一個(gè)精美的包裝，讓顧客覺得名字新穎，還可以讓顧客感受到良好的效果。經(jīng)過包裝的專家和技術(shù)項(xiàng)目必然可以提升服務(wù)檔次，從而提升醫(yī)院的利潤(rùn)空間。
顧客的分類和渠道的區(qū)分
說到顧客的區(qū)分這個(gè)和第一點(diǎn)有些地方重復(fù)，具體來說顧客的分類包括基礎(chǔ)和非基礎(chǔ)顧客，經(jīng)濟(jì)實(shí)力好與不好的顧客，意向強(qiáng)與弱的顧客，可改善問題多與少的顧客，還包括渠道與自然顧客。
在這點(diǎn)上目前很少有機(jī)構(gòu)能夠做到比較完善，這不僅要求每位醫(yī)美咨詢師要對(duì)顧客進(jìn)行細(xì)分，而且還要有強(qiáng)大的系統(tǒng)支持，當(dāng)然，在很多方面只要我們能夠定位準(zhǔn)確，對(duì)于顧客的分類也可以達(dá)到理想的狀態(tài)。
這里著重說一下渠道和自然顧客的區(qū)分，自然顧客相對(duì)于渠道顧客來說消費(fèi)較低，而且消費(fèi)實(shí)力相對(duì)較低，所以在銷售政策的制定，活動(dòng)的開展都要分而為之，對(duì)于渠道顧客出臺(tái)相對(duì)應(yīng)高端政策，伴隨著高端技術(shù)的包裝，這樣能夠保證渠道的業(yè)績(jī)。而對(duì)于自然顧客可以作為常規(guī)的經(jīng)營(yíng)政策來實(shí)施，前面也提到技術(shù)的包裝，當(dāng)然在自然顧客這里同樣適用。
營(yíng)銷渠道
以百度競(jìng)價(jià)為主結(jié)合新的營(yíng)銷方式，尋找新的并且行之有效的營(yíng)銷渠道。在這里想要說的是，在目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，可以嘗試更多的渠道選擇，并且要做到精準(zhǔn)，避免資源的浪費(fèi)。比如陌陌、微信、高端小區(qū)的定點(diǎn)廣告，在廣告渠道的選擇上也是要精準(zhǔn)分類，我們的廣告要給哪些人看，哪些人是我們的潛在用戶，微信就是比較好營(yíng)銷渠道。
拓展異業(yè)聯(lián)盟
一定要資源共享和合作共贏，醫(yī)美機(jī)構(gòu)可以和餐飲企業(yè)、酒吧、KTV等聯(lián)合起來營(yíng)銷，加強(qiáng)與類似領(lǐng)域或者跨行業(yè)領(lǐng)域的合作，進(jìn)行資源的整合共享，這也是未來發(fā)展的重要趨勢(shì)。
當(dāng)然以上只是比較淺顯的分析，要形成能夠執(zhí)行和落地的方案還需要機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)者具體的思考和設(shè)計(jì)。
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