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　　2019年4月27-28日，第二屆國際醫美產業創新論壇（IMCI2019）在上海富豪東亞酒店圓滿落幕，本屆大會以“跨界`跨越”為核心，匯集美容耗材、美容器械、醫美服務商、公立醫院、整形美容機構、互聯網醫美公司、市場營銷公司、醫美投資人等專業人士，從稅制改革、市場發展、運營管理、品牌營銷、新媒體、產品服務創新等話題進行了深入探討與交流，鼓勵醫美機構多看、多聽、多想、多接納，以互聯網思維推動醫美產業進一步發展。

　　本次大會由PhiSkin芙艾醫療品牌總監王芳擔任兩天的大會主持，與所有參會嘉賓共度兩天的干貨課堂。

　　本屆峰會的第一講由香港醫思醫療集團大中華區總經理冼俊杰先生為大家分享了困擾醫美機構管理人多年的降本增效的經驗。冼總將過往幾年的經營財報，以圖表形式呈現，體現其卓越的運營效率。而醫思醫療集團的降本增效法則正是如下幾點：優質IT系統配套、中央資源共享、以質量求生存、以服務求發展。

　　中國醫學科學院整形外科醫院院長祁佐良教授作為在國內外整形外科領域具有重要學術影響力的專家，為大家帶來了公立醫院整形美容專業的問題和展望的演講。祁院長指出中國醫療美容的市場需求已經達到較高水平，總量已超過1000萬例，居世界第二位。但機構盈利能力有限，1/3盈利；1/3持平；1/3虧損。而大的資本還在不斷涌入，投資風險明顯加大，新資本投入的特點是越來越大。

　　原上海市稅務局稽查局資深所長劉筠老師，擁有三十年稅務工作經歷，對于稅務改革后，懸在各醫美機構頭頂的達摩克利斯之劍——稅務進行了重點的分析與指導，并做了“稅收征管變革和大數據時代下的稅務風險”的主題演講，劉所長的幽默且充實的演講頻頻贏得臺下多次笑聲和掌聲。

　　茶歇過后，兩位來自臺灣的發言嘉賓分別做了主題演講。臺灣星和醫美科技創始人、CEO林信一先生就星和醫美科技—KOL流量裂變做了主題分享。星和擁有14+家醫療美容、40+家生活美容、5000+KOL（即網紅）、300000+位星和用戶，其中的關鍵技巧就是KOL。星和堅持11年的3件事是：復購、KOL和效率。孫一峯理事作為本次大會的協辦單位、臺灣美容外科醫學會的代表，就臺灣醫美行業的發展及其對于大陸醫美的借鑒意義做了主題發言。孫醫師從

　　歷史看未來，帶領在場嘉賓回顧了臺灣醫美史的演進過程，順著時間線具體介紹了早期美容皮膚鐳射的進場、微整形的出現、醫美黃金時期，到今年特關辦法的施行。

　　上午最后設置了關于醫美電商的話題，邀請上海首爾麗格醫療美容醫院新媒體總監徐紫宜女士為與會嘉賓帶來了“醫美機構電商如何突破重圍”的主題演講，并以頜面為例分析其產品邏輯。并指出，作為電商人需要具備的4項目能力：系統思考能力、執行能力、學習能力，以及團隊把控能力。

　　下午的醫美論壇同樣精彩，粉熊醫美聯合創始人華楊女士以品牌微博如何作為導流工具，產生高粘性客戶，打破高成本傳統導流進行分享，做了主題演講。上海虎贊信息科技有限公司電商運營部負責人朱潤泉先生緊跟其后，發表了“傳統醫美如何利用社交紅利，撬動下一個新增長”的主題演講，朱總首先從醫美現狀分析出醫美的痛點，即

　　1. 無論線上線下，獲客成本都高，

　　2. 客戶對品牌的忠誠度較低，

　　3. 咨詢師流動性高，

　　從以上3個痛點下手，虎贊科技尋找到了破局點，那便是復購+裂變。

　　有贊美業副總裁莊俊杰先生以“私有流量池的營銷裂變”為題詳細解說了醫美機構如何利用裂變擴大資源池，增加客流量。流量一直是醫美機構正面臨著的困境之一，那么流量池要用什么來構建呢？莊總提出了打造品牌的線上店鋪，把店鋪開到“潛在客戶 ? 新客戶 ? 老客戶”的微信上，線上店鋪也是社交傳播的運營路徑。在更懂顧客的前提下，圍繞顧客進行精細化運營。

　　構建私有流量池需三步：1. 粉絲信息；2. 粉絲粘性；3. 粉絲標簽。

　　以此提供更好的個性服務和營銷轉化。上海時光整形外科醫院內經營院長林愛晅女士則分享了論醫美咨詢師的自我修養的主題演講。林院長從以下幾點進行分析：醫美咨詢師是什么？醫美咨詢師的職場進階之路；刻意練習讓你從新手變大師；淺談《黃帝內經》中陰陽五行的工作實踐應用。

　　下午茶歇交流過后，瑪恩皮膚聯合創始人、瑪恩皮膚美容醫院總經理、華邦醫美總經理許元女士以自身經驗分享了輕醫美機構如何進行連鎖運營及管理的話題，主要從以下幾個角度進行了分享：

　　1. 如何設計價值取舍線來降低成本

　　2. 線上線下管控標準

　　3. 產品區隔、用戶運營、品牌運營、團隊和工具

　　芙艾醫療CEO亢雅君女士在大會上做了醫美品牌在互聯網的精準傳播的主題演講。亢總用3個有趣的問題來進行探討我是誰？我在哪兒？我想和誰“談戀愛”？并輔以芙艾醫療過往的多個營銷案例進一步為大家解讀。

　　首日大會的最后環節組委會設置了互動圓桌討論，由醫美專業媒體《女魔頭駕到》創始人郝格女士擔任主持嘉賓，以“跨境融合，醫美行業與互聯網技術大碰撞”為題進行經驗分享與討論，首爾麗格徐紫宜女士、粉熊醫美華楊女士、PhiSkin芙艾醫療亢雅君女士、更美APP高繼巧女士加入本次圓桌討論。

　　第二日上午以互聯網的多場景應用為討論核心，更美APP華東區域總監高繼巧女士首先上臺就“移動醫療的數據掘金之路”做主題演講，更美作為線下醫美機構的船舵，為商家提供選品盤、定價盤、詳情頁盤、日記盤、投放盤、活動盤、咨詢盤、數據盤八個儀表盤。

　　君合律師事務所何侃律師從專業的法律角度，為我們分析了醫美行業在投融資時會遇到的相關法律問題。隨著近幾年醫美行業頻頻傳來融資、收購和上市的利好消息，“顏值經濟”正成為投資的又一個風口。何律師將講課分為4部分，分別就醫美行業的外資準入、醫美業務的合規經營、醫美行業投融資常見法律問題和障礙、醫美行業參與者的責任承擔做了詳細的解讀，這將有助于醫美機構與投資人對于醫美行業投融資更深入的了解。

　　人工智能（Artificial Intelligence），作為時下最火的技術，已出現在多個行業的應用中。上海影子智能科技有限公司CEO張德峰先生在會上分享了以“AI賦能醫美”的話題，并從三個方向去闡述今天的演講主題，AI的核心能力，醫美行業的痛點，AI如何賦能醫美。針對醫美背后的痛點，影子智能設計的美際3D Ai系統以及一系列深度培訓咨詢服務，整個系統分為3D人臉掃描儀，iPad智能分析和設計軟件，醫生施術支持軟件，微信顏值報告和后臺分析系統。其AI系統相當于一張圖紙，為醫美醫生蓋房子提供了基礎。

　　上午組委會還設置了品牌醫生創業的話題，由動感隆胸創始人、中整協內鏡整形分會副會長、首都醫科大學附屬世紀壇醫院特聘教授陳育哲教授上臺做了醫生個人品牌在創業過程中的價值的主題演講。陳教授指出，在市場上標識和IP符號很重要，是品牌個性化、人格化的表現。“專注”成就品牌： 把簡單做到極致！業務項目越“專一”，特色越鮮明，越容易做出“品牌”，越容易成功。

　　上海東方麗人醫療美容醫院吳建明院長以“公立醫院醫生進入民營醫院工作及創業體會”為題，吳院長在醫美事業中經歷了三個階段，第一階段是公立醫院的手術醫生、第二階段是民營醫院院長、第三階段華麗蛻變成為醫美行業的自主創業者，詳細的講述了自身角色轉化的經驗。對于未來的展望，吳院長希望今后他能傾斜更多的時間和精力在投資、經營和管理上；對于突破，希望能實現技術微創化、研制手術機器人提高每天的手術量、項目事業化與資本化。

　　上午的最后一講，邀請了時尚醫美自媒體美聊齋平臺主創楊悅桐女士，重點介紹了現在廣為流行的直播模式與網紅經濟，將兩者有機結合，借勢網紅流量按照醫生個人IP，在演講中美聊齋展示了多組醫生+網紅的實際數據，展現了其強大的曝光能力。

　　午餐后，進入大會的最后一個版塊，醫美技術專場，大會邀請了5位國內外知名醫美專家，從下頜骨整形、面部年輕化、鼻整形等各方面的整形技術，為在座醫師進行詳細的講解。

　　上海時光整形外科醫院頜面外科技術院長何晉龍教授分享了“下頜骨整形的個性化設計”，何教授的行醫理念是任何偉大的作品都需要面部輪廓手術細琢，任何手術都需要精工細作。

　　懿奈生物CEO杜樂博士16年回國后創立了UNISKIN，一個基于皮膚分子檢測的個性化護膚品牌，檢測手段包括皮膚基因檢測、皮膚角質層檢測和皮膚油脂檢測。目前，憑借著獨家的皮膚基因檢測技術和算法以及數據庫，UNISKIN 和包括中科院以及強生集團等國內外多家知名機構和院校開展了科研層面的合作。此次會議，杜博士便為在場嘉賓具體分享了基因檢測在醫學美容中的應用。

　　上海第九人民醫院美容外科副主任醫師、原激光美容科主任、外設門診部負責人陳錦安教授則是從廣義的角度為我們分析了醫美產業中物理性應用的現狀與前景。物理性治療包括醫學激光、強脈沖光、射頻、超聲聚焦、等離子氣體……等。通過近二十多年來的臨床應用積累了成熟的技術經驗。為整個醫美產業做出了卓越的貢獻，其前景是可觀的，且有待進一步的開發應用。

　　來自韓國的柳民熙教授目前任職南京醫科大學友誼整形外科醫院整形外科主任、北京華韓醫療美容醫院技術院長，同時在國際醫美整形協會中也有多項任職，柳教授為我們帶來的是“亞洲人面部提升與解剖學”的技術分享，并以圖片與視頻的形式展示了手術過程。

　　大會的最后，上海喜美醫療美容門診部有限公司王會勇院長發表了“攣縮鼻畸形的修復細則”的主題演講，王院長從分型、治療原則、手術方法、術后護理四個部分進行分享，并以視頻及案例講解的方式介紹了鼻整形的幾種手術方法。

　　由萬怡醫學主辦、臺灣美容外科醫學會協辦的第二屆國際醫美產業創新論壇集結了稅制改革、互聯網+醫美的多場景應用、品牌營銷、醫美整形技術等話題，為期兩天的峰會、26位發言嘉賓，全方位的討論為在場嘉賓帶去有價值的信息，促成多方對話，為醫美產業的發展正規化、管理、營銷互聯網化、提供了新思路、新方向。